الثقة والأمان
مبنية لتكون أهلاً للثقة داخل صندوق الرسائل.
ReachMore تتعامل مع محادثات عملائك ومع المعرفة التشغيلية لفريقك. هذا كيف نحمي الاثنين.
كل تعديل على موظفك الذكي يُختبر قبل أن يصل إلى عميل.
أي تحديث على المعرفة أو على سلوك الموظف يمرّ بمجموعة اختبارات داخلية قبل أن يدخل أي محادثة حقيقية. الموظف الذي يبدأ اليوم يظل بنفس الجودة بعد ربع سنة.
- مجموعة اختبارات داخلية تعمل على كل تحديث للمعرفة — لا تراجع صامت في الأداء.
- التغييرات السلوكية تنزل أولاً على بيئة اختبار؛ يمكنك إعادة تشغيلها قبل اعتمادها.
- إصدارات للمعرفة — إذا كسر تغيير شيئاً، تعود إلى آخر حالة مستقرة بضغطة واحدة.
بياناتك تبقى تحت يدك.
المحادثات تُحفظ في مناطق Google Cloud مختارة لتلبية متطلبات إقامة البيانات في الخليج. ولا تُضمّ أبداً إلى مجموعة تدريب أي ذكاء اصطناعي خارجي.
- عزل لكل عميل — بياناتك لا تُدرّب موظف عميل آخر، ولا العكس.
- خيارات تخزين إقليمية تحترم متطلبات الإقامة في السعودية والإمارات.
- تصدير وحذف عند الطلب — المحادثات ملكك.
مبنية لوضع الامتثال في السعودية والإمارات.
توافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) للسوق السعودي. توافق مع المرسوم الاتحادي رقم 45 لسنة 2021 للسوق الإماراتي. الوضع موثَّق، واتفاقية معالجة البيانات (DPA) متاحة عند الطلب.
- معالجة بيانات متوافقة مع PDPL لأصحاب البيانات المقيمين في السعودية.
- توافق مع المرسوم الاتحادي رقم 45 / 2021 لأصحاب البيانات المقيمين في الإمارات.
- اتفاقية DPA متوفرة للعقود المؤسسية.
أسئلة الأمان ← security@reachmore.ai